segunda-feira, 14 de julho de 2025
Governo regulamenta cadastro para consultar se celular foi roubado ou furtado
Ferramenta permite que consumidores verifiquem se um celular usado foi roubado, furtado ou extraviado, antes de comprar. A ideia é evitar a comercialização irregular de aparelhos e facilitar a recuperação de celulares com restrição. O Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) publicou nesta segunda-feira (14) a portaria que regulamenta o Cadastro Nacional de Celulares com Restrição (CNCR) — sistema que já está disponível desde abril dentro do app Celular Seguro.
A ferramenta permite que consumidores verifiquem se um celular usado foi roubado, furtado ou extraviado, antes de comprar. A ideia é evitar a comercialização irregular de aparelhos e facilitar a recuperação de celulares com restrição.
Como funciona o cadastro?
O CNCR reúne dados de três bases:
Registros feitos diretamente no Celular Seguro;
A base da Anatel, por meio do Cadastro de Estações Móveis Impedidas (CEMI);
A Base Nacional de Boletins de Ocorrência (BNBO).
Com isso, as informações ficam unificadas, permitindo que órgãos de segurança pública e cidadãos consultem de forma mais ágil e precisa se há alguma restrição associada ao IMEI de um telefone.
Segundo o MJSP, o CNCR não substitui o boletim de ocorrência ou os bloqueios feitos pelas operadoras, mas funciona como uma ferramenta complementar, de acesso público e com foco em ampliar a eficácia das ações de segurança.
Brasil registra, em um ano, quase 1 milhão de roubos e furtos de celulares, segundo Fórum de Segurança Pública
Proteção de dados
A portaria estabelece que o tratamento das informações no CNCR segue as regras da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Os dados serão usados exclusivamente para fins de segurança pública, e a privacidade dos usuários será garantida.
Como consultar um IMEI?
A consulta pode ser feita pelo site celularseguro.mj.gov.br ou pelo aplicativo Celular Seguro, disponível para Android e iOS.
Veja o passo a passo:
Abra o app ou o site e selecione “Celulares com Restrição” na tela inicial;
Digite o IMEI de 15 dígitos do aparelho ou clique em “Ler código de barras” para usar a câmera do celular;
O sistema informará se há alguma restrição associada ao número consultado.
Para descobrir o IMEI de um celular, digite #06# no teclado de chamadas do aparelho. O número será exibido na tela com um código de barras.
Celulares com dois chips têm dois IMEIs — é preciso consultar ambos;
Sempre exija nota fiscal ao comprar um aparelho usado.
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