Aplicativos e serviços da Amazon sofrem apagão ao redor do mundo Plataformas como iFood, Mercado Livre e Banco Central do Brasil apresentaram instabilidade nesta segunda-feira (20), no mesmo dia em que uma falha global na Amazon Web Services (AWS) — serviço de computação em nuvem da Amazon — afetou sites e aplicativos no mundo todo. Parte das plataformas afetadas no Brasil utiliza a infraestrutura da Amazon, mas nem todas são clientes diretas da empresa (veja abaixo). Por isso, não é possível afirmar que todos os casos estejam ligados à falha da AWS. ➡️ O que é a Amazon Web Services (AWS)? A AWS é a divisão de computação em nuvem da Amazon. Criada inicialmente para atender à própria empresa, hoje oferece serviços como hospedagem de sites, bancos de dados e ferramentas de inteligência artificial. Entre os concorrentes estão o Azure (Microsoft), o Google Cloud, a Oracle e a IBM. Entre os serviços digitais afetados estão aplicativos de pagamento, entretenimento, e-commerces e marketplaces, segundo o Downdetector, site que monitora falhas nas plataformas digitais. Outras ferramentas digitais, como o Duolingo, Canva, Snapchat, Fortnite e Zoom, foram impactadas globalmente pela falha, segundo a Reuters. Veja abaixo alguns dos serviços digitais que apresentaram instabilidade nesta segunda-feira (20): Logotipo da Amazon Web Services (AWS) durante evento na capital da Índia em 8 de outubro de 2025. REUTERS/Anushree Fadnavis/Foto de arquivo ➡️Serviços financeiros e de pagamento Banco Pan Mercado Pago PicPay Stone ➡️E-commerce e marketplaces Mercado Livre Amazon OLX ➡️Aplicativos de delivery e bem-estar iFood Wellhub ➡️Telecomunicações e mídia Claro ➡️Ferramentas digitais e de produtividade Canva Zoom Alexa Perplexity ➡️Entretenimento e redes sociais Pinterest Fortnite Snapchat Prime Video Roblox Entre as empresas listadas como clientes no site da AWS, estão Snapchat, Prime Video, OLX e PicPay. Como o problema começou A Amazon começou a identificar o problema ainda na madrugada, por volta das 4h11 (horário de Brasília). "Estamos investigando o aumento nas taxas de erro e de latência em vários serviços da AWS", disse a companhia. A situação começou a se normalizar por volta das 8h (horário de Brasília), mas ainda há soluções da AWS com instabilidade (veja abaixo). Perto das 14h, as reclamações de problema na AWS voltaram a subir no site Downdetector, que monitora instabilidades em sites e apps.
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